Reglas de comercio electr\u00f3nico En estos d\u00edas, hay dos formas de visualizar el comercio electr\u00f3nico. Una es pensar en los problemas recientes de las puntocom, muchas de las cuales se dispararon y colapsaron en el comercio electr\u00f3nico, y verlo como un peque\u00f1o an\u00e1logo de las ventas por cat\u00e1logo, de uso particular para transacciones de empresa a empresa, pero no yendo muy lejos La otra imagen es as\u00ed. Imagine mil millones de computadoras conectadas en todo el mundo, en un futuro no muy lejano. M\u00edralos como formando no solo una comunidad en l\u00ednea, sino un “s\u00e9ptimo continente”, un continente virtual sin zonas horarias y sin fronteras, con transacciones comerciales las veinticuatro horas del d\u00eda, los siete d\u00edas de la semana, con pasaportes que no reflejan lugar donde naci\u00f3 tanto como su PC y conexi\u00f3n a Internet.
La segunda vista es m\u00e1s realista. Desde unos pocos miles de millones de d\u00f3lares a mediados de la d\u00e9cada de 1990, el comercio electr\u00f3nico aument\u00f3 a $ 250 mil millones en 2001, y muchas previsiones lo situaron por encima de los $ 3 billones para el a\u00f1o 2005 m\u00e1s o menos. Algunos predicen que para 2010, el comercio electr\u00f3nico podr\u00eda representar el 15-20 por ciento de las ventas minoristas. Si cree que es demasiado, solo recuerde que las ventas de cat\u00e1logos a la antigua representan solo el 10 por ciento de las ventas minoristas en los Estados Unidos. Pero donde el comercio electr\u00f3nico ha tenido m\u00e1s \u00e9xito hasta ahora no es en las ventas minoristas, de empresa a cliente, sino en el \u00e1rea de empresa a empresa, que representa el 80 por ciento del comercio electr\u00f3nico total en la actualidad. El alcance de la expansi\u00f3n sigue siendo muy grande, particularmente a medida que el crecimiento del comercio electr\u00f3nico se recupera fuera de los Estados Unidos, que hasta ahora ha representado el 70 por ciento de la misma.
\u00bfPor qu\u00e9 este optimismo? Debido a todos sus problemas iniciales, el comercio electr\u00f3nico est\u00e1 impulsado por algunas enormes ventajas que seguramente lo convertir\u00e1n en un gran fen\u00f3meno en el futuro:
El comercio electr\u00f3nico tiene un alcance global, sin l\u00edmites de espacio en los estantes o almacenamiento, por lo que puede superar f\u00e1cilmente al mundo real.
La elecci\u00f3n es mayor y los precios se comparan f\u00e1cilmente: recuerde la “econom\u00eda desnuda” del Cap\u00edtulo 5.
Los costos de concluir y procesar transacciones son significativamente m\u00e1s bajos.
El transporte puede ser a granel o dirigido al almac\u00e9n m\u00e1s cercano.
Y si eso no es suficiente, el comercio electr\u00f3nico agrega jugadores en todo el mundo: eBay, por ejemplo, re\u00fane a los oferentes de todo el mundo, superando por completo al mercado de pulgas local. Adem\u00e1s, el comercio electr\u00f3nico f\u00e1cilmente teje informaci\u00f3n directamente relevante para el cliente. elecci\u00f3n, como con las sugerencias autom\u00e1ticas de http: \/\/www.Amazon.com de otros libros similares al que est\u00e1 viendo, y con los servicios de comercio electr\u00f3nico que incluyen la intervenci\u00f3n de centros de llamadas. En el \u00e1rea de negocio a negocio, el comercio electr\u00f3nico permite una estrecha cooperaci\u00f3n entre una empresa, otras empresas, proveedores e incluso clientes, haciendo que todos est\u00e9n mejor y sean m\u00e1s inteligentes en el proceso (Cap\u00edtulo 4).<\/p>\n
Pero venir con este probable \u00e9xito futuro es un problema global urgente en proceso. Existe el riesgo de que el comercio electr\u00f3nico, junto con sus primos de contrataci\u00f3n electr\u00f3nica y dinero electr\u00f3nico, se dispare por delante de la capacidad del mundo para crear al menos un n\u00famero m\u00ednimo de reglas globales para \u00e9l. Aqu\u00ed hay algunos ejemplos de problemas que deben abordarse r\u00e1pidamente, a trav\u00e9s de alg\u00fan tipo de enfoque global:<\/p>\n
Impuestos. Este tema, discutido anteriormente, es complejo y serio.<\/p>\n
El inminente estancamiento de las leyes nacionales.
El comercio electr\u00f3nico produce un choque casi constante entre la falta de fronteras del “s\u00e9ptimo continente” y la territorialidad de las leyes de los estados nacionales (parte de un choque m\u00e1s general aludido en el Cap\u00edtulo 7). Las personas de cualquier parte compran e interact\u00faan con personas de cualquier parte de Internet. Sin embargo, Dinamarca proh\u00edbe la publicidad para ni\u00f1os, la publicidad de Francia en ingl\u00e9s, la publicidad comparativa de Alemania. En un caso famoso, Yahoo! fue demandado en Francia por alojar sitios web que mostraban y vend\u00edan recuerdos nazis, solo para que un juez federal de EE. UU. dictara que Yahoo! podr\u00eda ignorar la orden judicial francesa.<\/p>\n\n\n\n